Lunes 19 de octubre de 2026
Aunque solo el 23% lo usa como medio de pago
Dr. Armando Rojano Uscanga
Un estudio elaborado por Denaria Europe y GAD3, demuestra que 92% de los europeos considera que debe garantizarse la posibilidad de realizar pagos en efectivo, aunque solo un 23% lo utiliza como medio de pago principal. La mayoría considera que los ciudadanos deben ser libres de decidir cómo gestionan su dinero y cómo pagan, y que las condiciones de acceso y uso del dinero deben fijarlas los responsables políticos elegidos y las autoridades públicas, no decidirlas discretamente los bancos o las empresas privadas, por convenir a sus intereses.
Por países, el apoyo oscila entre el 87% de Francia y el 97% de España y Portugal, pero la opinión de preservar el efectivo como medio de pago es prácticamente similar entre jóvenes de 18 a 29 años (92%) como entre mayores de 65 (91%). La renta también influye: el efectivo es el principal medio de pago para el 33% de los hogares con ingresos mensuales inferiores a 1.200 euros, frente al 16% de los que superan los 3.500 euros. El 82% cree que es el medio que mejor funciona ante caídas de Internet o fallos tecnológicos; el 70%, el más seguro frente al fraude o los ciberataques; el 69%, el más fácil para las personas mayores o vulnerables; y el 68%, el más accesible para toda la población.
Y tres de cada cuatro europeos (74%) creen que una institución pública debe ser la principal responsable de garantizar que el efectivo pueda usarse y obtenerse siempre: el Estado o el Gobierno (44%), el banco central (17%) o la Unión Europea (13%). Solo el 6% atribuye este papel a la banca privada y el 8% lo dejaría en manos del mercado. El 68% de los europeos sufrió al menos una incidencia al pagar en los últimos 12 meses. La más frecuentes fue no poder retirar dinero por cajeros “fuera de servicio”, o vacío (28%), dificultades para encontrar un cajero (23%), pagar una comisión por retirar o usar efectivo (19%) y no poder pagar en efectivo porque el establecimiento no lo aceptaba (18%). Además, 24 millones de personas en la zona euro vive a más de cinco kilómetros de un punto de acceso al efectivo, y 5 millones viven a más de 10 kilómetros.