Sábado 7 de noviembre de 2026
Crea “madrigueras” dañinas para los usuarios
Dr. Armando Rojano Uscanga
Si físicamente somos lo que comemos, mentalmente somos lo que vemos o leemos, de allí que se deba proteger a los menores y los adultos vulnerables de la información tendenciosa que crea adicción, que significan ingresos para las plataformas de redes sociales y han encontrado terreno fértil en las personas introvertidas que creen que alcanzarán la felicidad en Internet. Ese argumento justifica la investigación que está realizando la Comisión Europea como base de la acusación a Tik Tok de crear «madrigueras o rabbit holes» dañinas para usuarios con su algoritmo en el diseño de la aplicación «Para ti», porque una vez que el usuario accede o da un «me gusta» a un vídeo, el algoritmo le sirve más de lo mismo, lo que puede tener graves consecuencias para su bienestar mental. Si alguien consume reiteradamente contenido sobre pérdida de peso o imagen corporal, el sistema interpreta estas interacciones como señales positivas de interés y recomienda lo mismo y lo mismo, fortaleciendo una conducta obsesiva, que puede tener graves consecuencias como tristeza o ansiedad, insatisfacción corporal, menor autoestima o el empeoramiento de trastornos alimentarios y afecciones mentales ya existentes.
La Comisión considera ineficaces las medidas que Tik Tok aplica, como las destinadas a diversificar el contenido y que incumple la Ley de Servicios Digitales (DSA) porque el algoritmo de su ‘feed’ «Para ti» (reglas internas que determinan el orden de lo que aparece en la pantalla) encierra a los usuarios en «madrigueras» de contenido dañino para su salud mental, por lo que debe cambiar su diseño, con más peso de las preferencias explícitas de los usuarios, sin el tiempo de visionado como indicador, con controles más accesibles y con pruebas periódicas del algoritmo.
En la siguiente etapa de la investigación, la Comisión debe escuchar los argumentos de Tik Tok, y si no son suficientes, podrá imponer multas de hasta el 6% de la facturación anual mundial de la compañía, según la vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea para Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, Henna Virkkunen.