Lunes 27 de junio de 2022<\/p>\n
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Dr. Armando Rojano Uscanga<\/p>\n
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Esta columna acostumbra relatar las haza\u00f1as de Bill Gates, Warren Buffet, Elon Musk, y muchos m\u00e1s, esperando que sirvan de ejemplo e inspiraci\u00f3n para nuestros lectores, sin embargo, esos personajes se han desarrollado en circunstancias muy distintas a las nuestras, en pa\u00edses en donde abundan las oportunidades, existe menor desigualdad y hay m\u00e1s estabilidad econ\u00f3mica, por lo que disfrutan de factores que nosotros carecemos, por lo cual es m\u00e1s meritorio y loable, triunfar en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n
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De esos triunfadores deber\u00edamos tomar ejemplos, de los que estudiaron en nuestras universidades, y han encontrado la manera de ascender, a base de perseverancia y de aplicar lo aprendido al mundo real, pues de poco sirve la teor\u00eda sin la pr\u00e1ctica. Por eso hoy rese\u00f1aremos la actuaci\u00f3n profesional de un alumno exitoso de la Facultad de Administraci\u00f3n de la UV en Veracruz, Ver. Se trata del Lic. Armando Qui\u00f1ones, jefe de departamento en Tiendas Chedraui, a qui\u00e9n observamos realizando un proceso de venta exitoso, en unos cu\u00e1ntos minutos, logrando adem\u00e1s que sus clientes obtuvieran un producto adicional y lo m\u00e1s importante, asegurando su fidelidad a trav\u00e9s de un \u201cmonedero virtual\u201d.<\/p>\n
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Lo m\u00e1s relevante del proceso fue el amplio conocimiento del Lic. Qui\u00f1ones de las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas del producto, pues no hubo pregunta del cliente que no respondiera con datos que van m\u00e1s all\u00e1 lo comercial, pues demostr\u00f3 conocer la historia de las distintas marcas. Resolvi\u00f3, adem\u00e1s, toda la problem\u00e1tica de la venta, identific\u00f3 al decisor, a qui\u00e9n pagar\u00eda, las necesidades del cliente, la entrega, etc., y termin\u00f3 vendiendo hasta una extensi\u00f3n de garant\u00eda.<\/p>\n
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Todo esto viene en los libros de Mercadotecnia y Administraci\u00f3n que se estudian en todas las Escuelas de Negocios, y en los manuales empresariales,\u00a0\u00a0pero tuvimos la suerte de ver la actuaci\u00f3n de un buen ejecutivo de ventas, que compendi\u00f3 miles de p\u00e1ginas en una venta exitosa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lunes 27 de junio de 2022 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Lic. Armando Qui\u00f1ones, jefe de Departamento de Tiendas Chedraui Dr. Armando Rojano Uscanga Esta columna acostumbra relatar las haza\u00f1as de Bill Gates, Warren Buffet, Elon Musk, y muchos m\u00e1s, esperando que sirvan de ejemplo e inspiraci\u00f3n para nuestros lectores, sin embargo, esos personajes se han desarrollado en circunstancias muy…<\/p>\n