Jueves 24 de octubre de 2024
Será el primer país fuera de Europa
Dr. Armando Rojano Uscanga
Zara ‘Pre-Owned’ es una aplicación móvil de Zara.com, que ofrece servicios de reparación, venta y donación de prendas marca Zara, a través de Zara.com, su aplicación móvil y tiendas Zara. El trámite es íntegramente ‘online’ o en la tienda Zara de su elección y la reparación es a través de proveedores locales, permitiendo a sus clientes la oportunidad de vender sus prendas de cualquier colección en un entorno seguro.
Zara ‘Pre-Owned’ es parte de la estrategia de Inditex en materia de circularidad, que va del diseño y los procesos de producción a la gestión de sus tiendas, centros logísticos y oficinas, para alcanzar un modelo de negocio que extienda la vida de las prendas y los residuos se conviertan en nuevos recursos.
Zara ‘Pre-Owned inicia operaciones en Estados Unidos, su primer mercado fuera de Europa en donde opera con éxito en 16 países: Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Finlandia, Francia Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal y Reino Unido.
La plataforma incorpora una funcionalidad de inteligencia artificial (IA) que simplificar el proceso de venta de prendas Zara entre particulares, ayudando a completar las fichas de producto (nombre, descripción general y fotografías originales, a partir del reconocimiento de imágenes subidas los clientes interesados que solo tienen que añadir manualmente la talla y el estado en que se encuentran.